服務流程介紹

禾川化工服務流程介紹

禾川化工技術服務流程如下：

一、客戶咨詢：
新客戶或是新的測試樣品需要雙方進行當面或是電話溝通，初步確認項目及價格等。我們會安排專業人員為您提供項目咨詢。我中心聯系方式:

您也可在我中心主頁的咨詢窗口直接聯絡技術咨詢人員或是發郵件到：hechuanjishu@hechuanchem.com進行線上咨詢。

二、客戶寄樣：
請您將待檢樣品寄往以下地址：蘇州金雞湖大道99號納米城西北區NW-01幢3樓

三、合同簽訂：
收到樣品后，我中心服務工程師將聯系您，核對相關信息，并且根據樣品情況及檢測要求，簽定正式合同，確定檢測費用及檢測周期。

四、支付費用：
簽訂合同后，安排相應款項，請將匯款底單傳真我中心0512-80968401

五、安排檢測：
我中心收到相關樣品及檢測費用后，安排相應的檢測服務。除特殊情況外，成分分析的周期為10天，配方還原的周期為20天。

六、檢測報告：
檢測完成后，我中心出具正式報告（報告一般為中文格式，如需英文格式需提前說明，并支付相關英文報告費用），電子版將通過郵件先行發送給客戶指定郵箱。

七、后續咨詢：
關于檢測項目適當問題可以咨詢我們技術中心（報告上會有詳細聯系方式）

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